С ШИРОКО ЗАКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ
Тренинг по продажам по работе с входящими и исходящими звонками для менеджеров / администраторов фитнес студий и танцевальных школ от эксперта по увеличению продаж Анастасии Новиковой
10.00 – 18.00
сертификат об обучении
Москва
15 ЯНВАРЯ 2022
менеджер фитнес студии общается с клиентами по телефону:
70 %
отвечает на входящие обращения,
совершает исходящие звонки по лидам для записи на пробное посещение и продажи абонементов,
звонит по продлению членства
но покупают 20-25%
но на пробные доходят менее 50% лидов
и клиенты часто откладывают на потом
рабочего времени
А значит больше зарабатывать
Меньше сливать денег на трафик, когда клиенты обращаются и не покупают.

Увеличить продажи
и лояльность клиентов
Повысить воронку продаж
ПРОЙДИТЕ ТРЕНИНГ
Эффективный менеджер ценный кадр для работодателя, может выбирать лучшие условия.
Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами - преимущество не меньшее, чем дорогостоящий тренажер. Без продающего общения до тренажера могут просто не дойти.
Поднять свою стоимость на рынке, как специалиста
Отстроиться от конкурентов
«С ШИРОКО ЗАКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ»
НАУЧИТЕСЬ СЛЫШАТЬ КЛИЕНТОВ И ЭФФЕКТИВНО ОБЩАТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ,
ЧТОБЫ:
Более 15 лет я занимаюсь управлением продажами в сфере фитнеса и танцев, за плечами более 10 лет корпоративного опыта в крупнейших фитнес корпорациях World Class и X-Fit. Являюсь CEO международной школы танцев Касабланка, бизнес тренером, коучем, психологом.

Обучив за это время огромное количество менеджеров, администраторов, владельцев студий, я поняла, что тренинги по продажам обычно дают представление о продажах, алгоритм работы, но на практике остается ощущение, что вроде бы оно работает, но не так как хотелось бы и чего-то не хватает.

Администраторы работают по скриптам, задают стандартные вопросы про время, цели, потому что так надо, но не понимают, как выявлять истинные потребности, которые продают, отвечают на автомате, слабо работают с возражениями.


Чтобы достучаться до клиентов общения по скриптам не достаточно. Хочу заниматься, не означает готовность. Чтобы продавать необходимо уметь доращивать мотивацию и ее создавать. Но не топорными методами уговоров и советов, что спорт это полезно. Работают ли такие доводы по отношению к вам?

С ШИРОКО ЗАКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ - это мастерская, где с помощью упражнений я даю каждому участнику почувствовать на себе, что значит слышать клиента, как экологично создавать мотивацию, чтобы человек сам захотел и принял решение,

Это тренинг, где 80% времени вы будете практиковаться в парах, подгруппах оттачивать навык продающего общения по телефону.

Это возможность учиться, видя мою работу с клиентом, перенимать опыт.


От автора, эксперта по увеличению продаж фитнес клубов и танцевальных школ, Анастасии Новиковой
О ТРЕНИНГЕ
Самое актуальное из практического опыта для фитнеса и танцев: техники продаж, алгоритмы, инструменты, методики работы по телефону.
Лекции не работают. 80% тренинга вы будете заняты наработкой продающих навыков через выполнение заданий, упражнений, познание себя в коммуникации с другими.
Работа с незнакомыми людьми наиболее точно воспроизводит общение с клиентами, которых вы впервые слышите. Обучает устанавливать доверительный контакт, преодолевать сопротивление, расширяет представление о себе, дает объективную обратную связь, как вас считывают клиенты по телефону.
20% ТЕОРИИ
80% ИНТЕРАКТИВА
РАБОТА В ПАРАХ, ПОДГРУППАХ
ЧТО ВАС ЖДЕТ НА ТРЕНИНГЕ
В тренинге используются практики активного слушания, телесно-ориентированные, творческие, направленные на развитие коммуникативных навыков и преодоление внутренних блоков.
Мышления, внутренней мотивации, навыков продаж, отношения к клиентам и себе в продажах в контексте работы со звонками.
8 часов работы с постоянной сменой вида деятельности для мозга, 2 кофе брейка (кофе, чай, healthy snacks), перерыв на обед.
ПРАКТИКИ
МОЩНАЯ ПРОКАЧКА
УВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ФОРМАТ
1
2
3
4
5
6
Выработаете навык продающего общения, получите инструменты для увеличения конверсии заявок в пробное и покупку
Разовьете эмпатию, научитесь выявлять потребности, мотивировать к занятиям и покупке абонемента
Прокачаете мышление до продающего. Станете легче относиться к продажам, ценам, деньгам, интересоваться клиентами
Вдохновитесь, повысите мотивацию к работе
Поработаете со своим голосом, научитесь с его помощью влиять на продажи
Получите именной сертификат о прохождении тренинга.
Пройдя мой авторский тренинг, вы:
Кофе брейк
09:30 – 10:00
Введение, Workshop
Тайминг тренинга
15 января 2022, суббота
Первый блок тренинга
Сбор участников
10:00 – 11:30
11:30 – 11:45
11:45 – 14:00
Второй блок тренинга
Workshop
Москва
14:00 – 15:00
Обед
15:00 – 16:30
Третий блок тренинга
Workshop
16:30 – 16:45
Кофе брейк
16:45 – 18:00
Четвертый блок тренинга
Workshop, завершение
15 января с 10:00 до 18:00
очный тренинг по работе с входящими/исходящими звонками
комфортный зал в центре Москвы
сертификат о прохождении тренинга
Важно: заполняя форму регистрации внимательно указывайте свое ФИО, именно так они будут написаны на сертификате о прохождении тренинга
СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГА
7000
для менеджеров, продающих администраторов фитнес студий, клубов, секций, танцевальных и спортивных школ
Р.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ В ТРЕНИНГЕ
ФИО (так будет написано в сертификате)
Email
Номер телефона
Ваша должность
Название студии
Made on
Tilda