Доработали каналы рекламы, как следствие у Ольги появился маркетолог, которому она делегировала вопросы маркетинга и высвободила время для управления и семьи
КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЯ ВО ВРЕМЯ НАСТАВНИЧЕСТВА
Сотрудники видят в руководителе авторитет, это подтверждается его действиями, решениями, тем как он общается, что транслирует, широтой мышления.
После того, как мы проработали психологические «ямы», в которые Ольга проваливалась, прокачали лидерские качества, управление персоналом, проиграли, как проводить собеседования и мотивационные собрания, ставить задачи и требовать результат, закрыли гештальты по всем тригерным ситуациям с персоналом, которые Ольгу волновали, выстроили границы с персоналом — у Ольги появилась внутренняя опора и уверенность.
Также мы подготовили физическое пространство и условия для того, чтобы в студию могли прийти нормальные кадры.
На изменившуюся Ольгу стали приходить другие соискатели на позицию администраторов. Сильному персоналу нужен сильный руководитель, созвучный. В каждой студии появилось по 2 администратора.
Пересмотреть свое влияние, как личности, на персонал и финансовые результаты деятельности студии.
Трансформировав себя, как личность, трансформируется и персонал.
Изменилось отношение тренерского состава, появился азарт, им стало интересно работать с Ольгой.
До наставничества Ольга проводила собеседования администраторов, отбирала, но никто не задерживался на долго. Не на кого было положиться. Тренеры позволяли себе вольности в общении, Ольга чувствовала как-будто она их все время упрашивает что-то делать, чувствовала себя их старшей сестрой, а не руководителем, вроде бы они от нее зависели в заработке, но она не являлась для них авторитетом, тренеры ходили на работу отрабатывать часы, цели Ольги и студии были им безразличны, не было ощущения команды и работы на общий результат.