Top.Mail.Ru
Telegram
КАК ВЫВЕСТИ СТУДИЮ ИЗ КРИЗИСА И НАЧАТЬ РОСТ В ДОХОДЕ И КЛИЕНТАХ
СТАТЬЯ
КАК ВЫВЕСТИ СТУДИЮ ИЗ КРИЗИСА И НАЧАТЬ РОСТ В ДОХОДЕ
И КЛИЕНТАХ
СТАТЬЯ
Этот материал читать владельцам, кто чувствует, что:
застрял в однообразных действиях
как будто бы потеряли контакт с клиентами, пульсом бизнеса - делаете, что раньше работало, но клиенты плохо реагируют, есть неприятное чувство, что стоите у штурвала корабля, но штурвал вас не слушается и студия плывет в непонятном направлении
не растет или уже падает доход студии
перед началом очередного месяца, тебя не драйвит интерес к достижению новых целей, а все сжимается внутри от слова «надо», «я должна»
студия стала нерадостным делом: тянуть лямку — тяжело, а продать — жалко
конкретные шаги: что нужно, чтобы вывести студию из стагнации и кризиса и начать действовать
застрял в однообразных действиях
как будто бы потеряли контакт с клиентами, пульсом бизнеса - делаете, что раньше работало, но клиенты плохо реагируют, есть неприятное чувство, что стоите у штурвала корабля, но штурвал вас не слушается и студия плывет в непонятном направлении
не растет или уже падает доход студии
перед началом очередного месяца, тебя не драйвит интерес к достижению новых целей, а все сжимается внутри от слова «надо», «я должна»
студия стала нерадостным делом: тянуть лямку — тяжело, а продать — жалко
конкретные шаги: что нужно, чтобы вывести студию из стагнации и кризиса и начать действовать
Анастасия Новикова
  • от эксперта, который 20 лет в фитнес-бизнесе и уже пережил множество различных кризисов - внешних и личностных

  • от эксперта, который помог более 300 студиям вырасти в финансах, в том числе выйти из кризиса
🚫 Почему как раньше уже не работает?
Если у вас есть своя студия фитнеса или танцев, вы не могли не заметить, что в 2025 студийный рынок изменился.  Огромное количество студий, изменившееся потребительское поведение, потребности людей, их состояние, внешние и экономические факторы, оземпик для похудения вместо активности — новые правила, новые инструменты.
  • Происходит тотальная пересборка того, к чему мы привыкли, и даже успешным стабильным студиям и фитнес-клубам приходится искать новые решения, чтобы оставаться на плаву.
  • Клиенты не реагирует на способы работы, которые раньше хорошо заходили
  • Заявки идут, но есть потеря контакта с клиентами — они стали хуже доходить, покупать, отвечать
  • Клиенты стали реже ходить, хуже «прикипать» к тренировкам, у большинства все чаще «нет времени»,  бросают через 1−2 месяца
  • Потребительское поведение изменилось, люди изменились, насмотренность, мышление, потребности, отношение к тратам, ритм жизни, ценности
  • Рост конкуренции, студии продолжают открываться, копируют друг друга, не понимая ни ёмкость рынка, ни его реальные потребности
  • Но многие продолжают верить, что раз они пришли однажды к какому-то результату с помощью определенных инструментов – эта модель будет работать всегда! 
  • А большинство не пересобирали модель студии годами, хотя нормально обновляться раз в год
Что такое кризис? 
Кризис — это разлом, переходное состояние, при котором существующие у вас средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации. Кризис вскрывает скрытые конфликты и диспропорции. 

Кризис показывает нам, что по-старому уже нельзя ❌❌❌

Нужны новые подходы, новые модели и смыслы. Кризис показывает, что ваша студия и управление в целом требуют обновления.
Как понять, что вы — в кризисе? 
Признак кризиса — стагнация. Доход вашей студии не растет. Я часто слышу: «Да у нас все хорошо, стабильно держим доход на уровне прошлого года».
Хорошо ❕❔

Дорогие мои, реальная инфляция за прошлый год составила 35%. Это значит, что вы заработали на 35% меньше. А если ваша прибыль не растет не последние 6 месяцев, а уже год-полтора — то сами считайте, насколько вы обеднели.

 

Следующий этап после стагнации, если вы ничего не предпримите, — это падение выручки и количества клиентов. Если вы на этом этапе сейчас и уже хватаетесь за голову, как сильно вы просели — значит, вы не предприняли ряд необходимых шагов на предыдущем этапе.

 

Чтобы перекрыть инфляцию, твоя студия должна в чистой прибыли прирастать минимум на 25−30% в год.



ПРОСТО ЧТОБЫ СТОЯТЬ НА МЕСТЕ, НУЖНО РАСТИ В ПРИБЫЛИ НА 25−30% В ГОД, ПОНИМАЕШЬ?

Неочевидные признаки кризиса: 
  • Вам не интересно, то, что вы делаете в студии стало однообразной рутиной, которую вы не хотите делать, вы буквально заставляете себя заниматься операционкой
  • Вы ведете тренировки в своей же студии, чтобы зарабатывать — без этой работы доход мал
  • Вам стало уже привычно и тепло в «родном болоте»
  • Вас ломает разбираться и что-то менять, как-то работает — и ладно, и это «как-то» — работает все хуже и хуже
  • Вы начинаете думать, а не продать ли студию - этот проект себя исчерпал, открою другой — начну все сначала, там точно все получится [спойлер - дело не проекте]
  • Клиенты реагируют все хуже на ваши рассылки, акции, скидки
  • Вы иногда берете кредиты, чтобы оплатить аренду, заработную плату
  • Вы в поисках инструмента, который «изменит все быстро»
  • Каждый месяц вы ждете, что произойдет прорыв, но при этом не знаете, как сделать очередной шаг и прирасти хотя бы на 35% в ближайшие 3 месяца
  • Вы считаете, что и так все знаете, у вас все настроено, и помощь вам не нужна, вот только доход не растет…
  • Вам не интересно, то, что вы делаете в студии стало однообразной рутиной, которую вы не хотите делать, вы буквально заставляете себя заниматься операционкой
  • Вы ведете тренировки в своей же студии, чтобы зарабатывать — без этой работы доход мал
  • Вам стало уже привычно и тепло в «родном болоте»
  • Вас ломает разбираться и что-то менять, как-то работает — и ладно, и это «как-то» — работает все хуже и хуже
  • Вы начинаете думать, а не продать ли студию - этот проект себя исчерпал, открою другой — начну все сначала, там точно все получится [спойлер - дело не проекте]
  • Клиенты реагируют все хуже на ваши рассылки, акции, скидки
  • Вы иногда берете кредиты, чтобы оплатить аренду, заработную плату
  • Вы в поисках инструмента, который «изменит все быстро»
  • Каждый месяц вы ждете, что произойдет прорыв, но при этом не знаете, как сделать очередной шаг и прирасти хотя бы на 35% в ближайшие 3 месяца
  • Вы считаете, что и так все знаете, у вас все настроено, и помощь вам не нужна, вот только доход не растет…
Как выйти из кризиса?
Большинство или пускается во все тяжкие, демпингуя, пытаясь хоть что-то продать и закапывая проект ещё глубже - не глядя в суть проблемы, пытаются приклеить пластырь на рану, которая гноится. Или опускают лапки и мстят сами себе – раз все плохо, тогда вообще делать ничего не буду ❌❌❌ [спойлер: это приводит к полному падению дохода, кредитам на аренду, отчаянию и закрытию проекта].

 Все думают, что первый шаг для выхода из кризиса — скорее найти «обезболивающее», которое изменит все.
Это неверно. Для начала нужно понять, как вы здесь оказались: причины кризиса.
Все кризисы, которые я видела за свои 17 лет управления в фитнес-индустрии — не случались вдруг из-за какого-то апокалипсиса. Это всегда было закономерным следствием процессов, которые уже протекали в студиях в течение года-двух.

Это накопленный результат со знаком «минус».
Например, вы 2−3 года управляете студией, делаете продажи, общаетесь с клиентами, управляете персоналом — на одном и том же уровне. 
Та же подача, те же инструменты, те же слова, те же действия и смыслы. Вы сами устали от рутины делать одно и тоже. И Ваша студия устарела и стала не эффективна. То, что вы продолжаете с нее получать какие-то деньги — накопительный эффект доверия прикипевшей клиентской базы, которая потихоньку истощается и превращается из полноводной реки в тоненький ручеек.
Или, например, вы думаете, что причина в каналах трафика. То так, то сяк пытаетесь привлекать аудиторию, но прибыль не растет.
Очевидно же — дело не в рекламе, а в том, что у вас нет стратегического плана и пошаговки, как должна работать реклама в связке с продажами на рост вашей прибыли из месяца в месяц и что для этого нужно делать внутри проекта. Влить больше денег в рекламу не равно рост прибыли.
Или, вы вообще забили на стабильное привлечение новой аудитории. Регулярной системы платными методами по набору новых клиентов не было. 
Нерегулярные методы по остаточному принципу из экономии — не в счет, как капля в море. Вы выбрали свою базу, обзвонили ее миллион раз — кто-то покупает, но продавать особо некому
Еще пример. Вы запихнули в свою студию кучу направлений, чтобы угодить всем - и ваш продукт перестал быть актуальным, аудитория себя в нем не узнает. 
Покупатели эволюционировали, а вы как предприниматель и создатель — пока нет.
Или делаете упор на безлимиты, абонементы на 6 -12 месяцев, акции — думая, что высокий средний чек увеличит вашу прибыль и спасет ситуацию.
Снижая маржинальность, доступность занятий, вовлеченность, лояльность клиентов, cash flow, чистую прибыль и загоняя себя в жесткий кризис, из которого в последствии будет очень сложно выйти. Студия — не фитнес-клуб, это изначально другая бизнес-модель, а прайс — не поле для творчества — это инструмент, который является частью стратегии роста прибыли.
Или продаете, в основном, короткие абонементы на 4, 8 занятий и к вам охотно ходят по разовым.
У вас покупают, что покупают, а не то, что нужно продавать для роста прибыли именно вашей студии.
Еще пример. Ориентируетесь в ценообразовании на студии в вашем городе.
В принципе, ориентируетесь на других, а не на план и стратегию развития вашего проекта — ее, по-честному, просто нет. В итоге, в городах мы видим много студий, зарабатывающих копейки, но которые держат цены в городе. Это маркер очень слабого управления и управленческого мышления.
Или вы загрузили себя тренерской работой в своей же студии, на управление не хватает времени.
По-факту, сбежали в понятную для себя работу, где вы видите результат вместо того, чтобы развиваться в управлении, где пока не получается. Но никто не разовьет вашу студию за вас. Роль тренера - можно делегировать, а роль стратега и лидера — нет. Поэтому зарабатываете, как тренер, а не как собственник бизнеса и бизнес не развивается.
Ваше управление больше похоже на интуитивное или набор хаотичных решений, чем системное управление бизнесом.
Нужно понимать, что без пошаговой стратегии роста прибыли и системы, которой вы можете управлять - вас всегда будут настигать те же проблемы, которые вы игнорируете.
Например, вы 2−3 года управляете студией, делаете продажи, общаетесь с клиентами, управляете персоналом — на одном и том же уровне. 
Та же подача, те же инструменты, те же слова, те же действия и смыслы. Вы сами устали от рутины делать одно и тоже. И Ваша студия устарела и стала не эффективна. То, что вы продолжаете с нее получать какие-то деньги — накопительный эффект доверия прикипевшей клиентской базы, которая потихоньку истощается и превращается из полноводной реки в тоненький ручеек.
Или, например, вы думаете, что причина в каналах трафика. То так, то сяк пытаетесь привлекать аудиторию, но прибыль не растет.
Очевидно же — дело не в рекламе, а в том, что у вас нет стратегического плана и пошаговки, как должна работать реклама в связке с продажами на рост вашей прибыли из месяца в месяц и что для этого нужно делать внутри проекта. Влить больше денег в рекламу не равно рост прибыли.
Или, вы вообще забили на стабильное привлечение новой аудитории. Регулярной системы платными методами по набору новых клиентов не было. 
Нерегулярные методы по остаточному принципу из экономии — не в счет, как капля в море. Вы выбрали свою базу, обзвонили ее миллион раз — кто-то покупает, но продавать особо некому
Еще пример. Вы запихнули в свою студию кучу направлений, чтобы угодить всем - и ваш продукт перестал быть актуальным, аудитория себя в нем не узнает. 
Покупатели эволюционировали, а вы как предприниматель и создатель — пока нет.
Или делаете упор на безлимиты, абонементы на 6 -12 месяцев, акции — думая, что высокий средний чек увеличит вашу прибыль и спасет ситуацию.
Снижая маржинальность, доступность занятий, вовлеченность, лояльность клиентов, cash flow, чистую прибыль и загоняя себя в жесткий кризис, из которого в последствии будет очень сложно выйти. Студия — не фитнес-клуб, это изначально другая бизнес-модель, а прайс — не поле для творчества — это инструмент, который является частью стратегии роста прибыли.
Или продаете, в основном, короткие абонементы на 4, 8 занятий и к вам охотно ходят по разовым.
У вас покупают, что покупают, а не то, что нужно продавать для роста прибыли именно вашей студии.
Еще пример. Ориентируетесь в ценообразовании на студии в вашем городе.
В принципе, ориентируетесь на других, а не на план и стратегию развития вашего проекта — ее, по-честному, просто нет. В итоге, в городах мы видим много студий, зарабатывающих копейки, но которые держат цены в городе. Это маркер очень слабого управления и управленческого мышления.
Или вы загрузили себя тренерской работой в своей же студии, на управление не хватает времени.
По-факту, сбежали в понятную для себя работу, где вы видите результат вместо того, чтобы развиваться в управлении, где пока не получается. Но никто не разовьет вашу студию за вас. Роль тренера - можно делегировать, а роль стратега и лидера — нет. Поэтому зарабатываете, как тренер, а не как собственник бизнеса и бизнес не развивается.
Ваше управление больше похоже на интуитивное или набор хаотичных решений, чем системное управление бизнесом.
Нужно понимать, что без пошаговой стратегии роста прибыли и системы, которой вы можете управлять - вас всегда будут настигать те же проблемы, которые вы игнорируете.
Проведите анализ студии через такие вопросы для саморефлексии
Где я себе вру?
1
Никому не приятно признавать, что доход не растет или падает — равно ты сам к этому пришел. Кто-то даже боится посчитать цифры и честно на них посмотреть. Обидно осознавать, что ты и есть причина ситуации в твоей студии. Не кризис, не сотрудники, не клиенты, а именно ты.

 Хорошо бы честно посмотреть в лицо тому, что происходит: не «я могу сделать больше, просто пока не получается» и «все разрулится» (очевидно, что не можете, иначе бы уже сделали, и само не разрулится)
Здесь очень важно перестать ностальгировать и жалеть себя — вот раньше было так, мы делали вот столько, какие мы были крутые… А сейчас — все сложно, хочу как раньше, я в отчаянии, не знаю, что делать, может все продать и начать сначала… Забудьте вы, как было, так больше не будет, сейчас другой этап и будет по-другому — стройте его по-новому.
Снимите корону с головы.
Перестаньте себя жалеть и посмотрите в сторону своей трансформации - через кризисы приходит рост и развитие вообще-то.
Перестаньте прятать голову в песок и слишком много думать, начните делать.
Снимите корону с головы.
Перестаньте себя жалеть и посмотрите в сторону своей трансформации - через кризисы приходит рост и развитие вообще-то.
Перестаньте прятать голову в песок и слишком много думать, начните делать.
Замените «не могу» на — «не хочу»
2
Когда психологи слышат от клиента «я не могу, не понимаю». Они часто просят заменить эту фразу на "не хочу". И тогда все становится на свои места.

💬«Не хочу пересобирать проект, это же нужно столько менять — тяжело, мне и так удобно в моей зоне некомфорта»

💬 «Не хочу заниматься финансовым планированием, и так „на пальцах“ устраивает»

💬 «Не хочу менять свое управление, просто хочу денег без вот этого всего»

💬 «Не хочу расти в деньгах, эта сумма меня устраивает»

💬 «Не хочу напрагаться, чтобы что-то менять»

💬 «Не хочу весь этот ваш бизнес по-взрослому, просто хочу заниматься любимым делом и много денег»

💬 «Не хочу выделять на обучение время, у меня фитнес-тур и много другого интересного»

💬 «Не хочу учиться, мне кажется, что я и так все знаю»
Найдите причину, чтобы начать менять и меняться. В конце-концов — пора расти, в «зоне комфорта» нет ни радости, ни удовлетворения, ни бОльших денег.
Найдите причину, чтобы начать менять и меняться. В конце-концов — пора расти, в «зоне комфорта» нет ни радости, ни удовлетворения, ни бОльших денег.
Чего больше точно НЕ НУЖНО делать?
3
Для того, чтобы идти вперед и расти в доходе, нужно для начала убрать лишние действия. 
Проанализируйте свое управление.
Записывайте всю неделю поминутно, чем вы занимаетесь в контексте работы и сколько у вас на это уходит времени.
Проанализируйте свое управление.
Записывайте всю неделю поминутно, чем вы занимаетесь в контексте работы и сколько у вас на это уходит времени.
И может, вы обнаружите, что вы все время тратите на решение рутинных бытовых вопросов, решаете мелкие задачи за других, общаетесь с клиентами, тренируете, продаете ретрит и вовсе не занимаетесть стратегией, созданием видения, планированием, которые бы четко вели вашу студию к росту. 
И тогда это нужно создать, начать по ним работать, делегировать рутину персоналу и начать-таки получать стабильную прибыль.
И тогда это нужно создать, начать по ним работать, делегировать рутину персоналу и начать-таки получать стабильную прибыль.
А, может, вы обнаружите, что ваши продажи зависят - например, только от одного инструмента - акций. И если акций нет – клиенты не покупают - и вы теряете деньги. А меж тем у вас должна быть стабильная система продаж, из 5-6 инструментов, которые одновременно обеспечивают вас клиентами и деньгами. А акции вводить точечно 2-3 раза в год.
Где «дыры» — куда утекают деньги?
4
Проведите чекап показателей: заявки, конверсия в покупку, доходимость до пробного, продление, LTV, средний чек, посещаемость, размер АКБ, расписание, расходы и потом распишите минимум 5 гипотез, как вы можете это улучшить.
А, может, нужно поменять модель?
5
Дело в том, что если у вас была студия в формате one man show, где вы были единственный тренер, и зарабатывали 350 000 руб./мес, этой моделью не заработать столько же на других

выручку 1 000.000 руб./мес. не сделать методами, которыми вы делали 500 000 руб./мес. 

 1,5−2 млн.руб. в месяц не сделать моделью, которой вы делали 700 000k
Нужно пересматривать продукт и виды услуг, пересматривать ЦА [возможно, вы из нее выросли или нужно добавить другие сегменты], смыслы проекта, свою роль, рентабельность, финансовые цели, команду, управление.

И уже под это все — делать виды абонементов, мотивацию, прайс и выстраивать рекламу.
Нужно пересматривать продукт и виды услуг, пересматривать ЦА [возможно, вы из нее выросли или нужно добавить другие сегменты], смыслы проекта, свою роль, рентабельность, финансовые цели, команду, управление.

И уже под это все — делать виды абонементов, мотивацию, прайс и выстраивать рекламу.
Накопить заряд несогласия с тем, как есть
6
Вы не будете ничего менять, пока вам и так ок. Да, вы можете рассказывать другим и себе, как вы задолбались, как хотите большего, и как хотите расти и путешествовать, но если сейчас вам уютно в тёпленькой норке, и все и так норм — вы не пойдете ничего менять.

Решимость действовать появляется тогда, когда у вас много накопленного несогласия с тем, как все сейчас. Быть несогласным — это разрешить себе испытывать злость, ярость — в ней много энергии к действию. К сожалению, часто решимость действовать случается тогда, когда проект совсем на дне. Зачем так запускать? Поговорите с собой, разрешите себе на полную разозлиться и выпишите по пунктам, с чем вы не согласны, что вас не устраивает, с чем не готовы больше мириться в вашей студии и как вы хотите.
Что конкретно делать?
  • Шаг 1
    Понять, а не выросли ли вы из того уровня, на котором находитесь? Не пора ли вам перестать быть на подхвате или перестать быть ремесленником в своем же бизнесе и заняться, наконец, управлением, начать управлять студией, как бизнесом, а не как хобби, выйти на новый уровень сервиса, клиентов, больше зарабатывать  - а может вы уже хотите выйти из операционки и мечтаете заняться чем-то еще. 

    При этом стабильно зарабатывать, как владелец, контролировать, но не быть включенным во все процессы 24/7?
О том, что вам пора на новую ступеньку, часто свидетельствует отсутствие драйва, внутренняя неудовлетворенность, лень на текущем этапе.

Сформулируйте, чего вы на самом деле хотите для себя и вашего проекта, от чего вас зажигает, глаза начинают гореть, куда вы хотите прийти — даже если на текущий момент это далеко от вашей точки А.
  • Шаг 2
    Определите реальный потенциал вашей студии. Не просто фантазии, а проведите четкие расчеты, которые помогут вам планировать.

    Изучите то, что есть в студии - оцените на сколько это соответствует трендам и реальным потребностям людей сейчас. Может оказаться, что вы вообще не отслеживаете тренды, откуда они приходят и куда идут, не задумываетесь над тем, что нужно людям сейчас и у вас разрыв с аудиторией.
Пропишите, что вам нужно поменять, обновить в продукте для реализации потенциала студии — и начните это делать.
  • Шаг 3
    Когда падают продажи — сложно сходу взять и вычленить, что не так. Глаз замылился, вы все делали по сто раз и все кажется знакомым и заезженным.

    Начните работать с базой. Проанализируйте свои продажи за последние 3 месяца, например. Разбейте их на новых, продление. Залезьте вручную в каждого клиента, посмотрите, что они покупают, из чего состоит структура продаж.

     Позвоните клиентам лично, узнайте почему не продлевают, не доходят, не выбирают вас, почему уходят к конкурентам — да, это требует времени и не всегда приятно слышать критику, но вы очень быстро прозреете, что идет не так.
Проверив все показатели эффективности и их отклонения, пообщавшись с клиентами — вы поймете, где вы не дорабатываете, что улучшать, где оптимизировать. А, может, весь ваш формат работы устарел, и нужно обновлять подходы и инструменты работы с клиентами.
  • Шаг 4
    Начните работать с персоналом над выполнением планов на всех уровнях и внедрите это в регулярную систему.

    Создайте мотивацию для администраторов, с помощью которой вы сможете влиять на выполнение планов продаж. Научитесь грамотно ставить планы и управлять их выполнением. Создайте удобную отчетность, которая позволит вам каждый день отслеживать выполнение и влиять на результат.

    Начните работать над нематериальной мотивацией персонала. Транслируйте ваши смыслы, ценности, зачем вы тут этим всем занимаетесь, станьте авторитетом и лидером, за которым хочется идти, объединяйте. И уже через какое-то время вы создадите небольшую команду, на которую можно опереться.
  • Шаг 5
    Перестаньте управлять хаотично, вместо этого создайте финансовый план и стратегию его реализации и выполняйте план по прибыли из месяца в месяц.

    Часто владельцы студий ставят план только на месяц, опираясь на свои расходы, выручку прошлого месяца, добавляют 10% - вот весь их план. Дальше они принимают хаотичные решения, чтобы выполнить этот план,  не видя дальше «здесь и сейчас», не задумываясь, как те действия, которые они совершают повлияют на прибыль за год и рост проекта — в итоге доход не растет и вы масштабируете хаос ❌❌❌
Вместо этого нужно создать детальный годовой план с включенным ростом прибыли и пошаговую стратегию его реализации — чтобы каждый месяц вы знали, что вам нужно делать, какие показатели и как выполнять, чтобы выходить на прогнозируемую прибыль, а не хаотично искать решение. Тогда вы уже в феврале будете знать, что вам нужно делать в марте-мае для того, чтобы ваше лето было прибыльным и будете это реализовывать, а не страдать от качелей выручки и того, что ваши клиенты в июле уехали в отпуск.
Да, логичный грамотный план и стратегия роста — это не просто. Эффективно выстроить систему продаж и управления из работающих инструментов, где планы стабильно выполняются пока вы спите — еще сложнее. 

Если понадобится помощь — приходите, сделаем это вместе, в удобном, онлайн формате моих программ - в зумах, глаза в глаза, где я, Анастасия Новикова разрабатываю готовые решения под каждую студию и ее нишу. В программах я также даю много фишек и инструментов по продажам, маркетингу, управлению персоналом, сервису, здоровым границам бизнеса и его владельца.

Не пропустите наборы и регистрируйтесь на бесплатные мастер-классы 1-3-5 мая.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
ИП Новикова Анастасия Александровна,
ИНН 772878930150, ОГРНИП 323774600464621
Made on
Tilda